Contatos sociais em tempos de isolamento

A manutenção de uma rede social de suporte às pessoas idosas é uma estratégia para que elas se mantenham ativas e saudáveis. Por isso, visitas externas de familiares, amigos e grupos de apoio contribui em vários aspectos da saúde psicossocial e deve ser incentivada. Contudo, durante a pandemia, o isolamento social contraindica esse tipo de estratégia.

Nessa aula, vamos falar sobre as estratégias de comunicação para garantir os contatos sociais da pessoa idosa, em situação de distanciamento social e as estratégias para retomada da visitação.

Ao final da aula, você será capaz de:

• Elaborar estratégias que possibilitem a manutenção dos contatos sociais dos residentes.

• Organizar a visitação segura de familiares às ILPIs, considerando-se a pandemia da Covid-19.

Estratégias de comunicação para garantir o contato da pessoa idosa com a sua família/comunidade

No contexto da pandemia do novo Coronavírus (Covid-19), há dois riscos principais que devem ser mitigados para prevenir a transmissibilidade nos serviços de acolhimento para pessoas idosas e com deficiência: a aglomeração e a falta de controle do fluxo de entrada e saída de pessoas na unidade. Tais riscos podem comprometer a segurança e a proteção de pessoas acolhidas e trabalhadores.

Mesmo com a adoção das medidas e procedimentos recomendados pelas autoridades sanitárias, o risco de transmissibilidade é ainda mais acentuado. O risco aumenta nos casos de pessoas idosas e com deficiência dependentes de cuidados, pois essas situações exigem maior contato físico por parte dos cuidadores.

Por isso, durante a pandemia, a Sociedade Brasileira de Geriatria e Gerontologia recomenda a suspensão de visitas externas às ILPI, incluindo familiares e amigos (acesse a cartilha Orientações para Manejo de Visitas ILPI da Frente Nacional de Fortalecimento à ILPI). Entretanto, é fundamental que cada situação seja analisada de forma sensível. Caberá a ILPI manter uma escuta cuidadosa e singular à rede sociofamiliar da pessoa idosa, considerando as diversidades de arranjos familiares e a história de vida construída. Também devem ser consideradas as variantes relacionadas a pandemia em cada localidade, reforçando-se os cuidados preventivos para a segurança de residentes, familiares e profissionais (veja a nota da SBGG aqui).

A informação sobre a suspensão das visitas deve ser informada aos familiares e amplamente divulgada pelos meios de comunicação disponíveis (redes sociais, telefones, e-mails, etc.).

Para que os familiares e amigos também se sintam seguros em relação aos cuidados e à saúde de seus entes queridos, é incentivado o contato virtual, ou seja, utilizando-se a internet e recursos como chamadas de vídeo.

O perfil no Facebook Projeto de Inclusão Digital de Adultos e Idosos, apresenta várias dicas de como promover a inclusão digital de pessoas idosas. A página faz parte de um Projeto de Extensão em parceria entre a Universidade Federal do Paraná (UFPR) e o Instituto Federal do Rio de Janeiro (IFRJ).

Manutenção da rede de suporte

Para manter uma rede de suporte social ativa, engajada e muito preocupada com seus entes queridos e, pensando no bem-estar das pessoas idosas, a ILPI deve informar todos os seus meios de comunicação, telefones, mídias sociais, entre outras. Também é importante incentivar o contato virtual dos residentes com seus familiares e amigos e o fluxo de informações necessárias.

Além disso, as instituições deverão:

• Manter os moradores sempre informados, esclarecendo sobre as medidas adotadas acerca da Covid-19, para evitar a propagação do vírus;

• Promover contatos com familiares e amigos dos moradores, utilizando os meios de comunicação;

• Fomentar medidas para minimizar questões emocionais deletérias decorrentes do isolamento social, atenuando a saudade dos familiares e amigos.

Proposta de atividades para o tempo livre das pessoas idosas

O vídeo, elaborado pelo Grupo de Pesquisa Laboratório de Tecnologias de Informação e Comunicação em Saúde da Universidade Federal de Campina Grande (UFCG/CFPLATICS), indica algumas atividades que podem ajudar nesse momento de distanciamento e colaborar com a saúde mental da pessoa idosa.

Diferentes tipos de atividades estimulam habilidades intelectuais e criativas, promovendo saúde e bem-estar. Mais que intensidade, o importante é a variedade de atividades, que podem mobilizar diferentes funções e demandas cognitivas, promovendo maior flexibilidade mental.

Fonte: Adaptado da apresentação do Dr. Ivan Okamoto, no webnário Atenção no cuidado ao idoso em tempos de pandemia (Canal Eretz.bio, no YouTube)

Além das proposições de atividades de integração, a escuta ativa - ouvir os residentes, seus anseios, medos e demandas e buscar soluções para as questões apontadas por eles - pode fazer a diferença para a manutenção da rede de apoio.

Estratégias para restabelecimento da visitação

De acordo com a suspensão gradual das medidas de distanciamento, alguns municípios já autorizaram o restabelecimento das visitas. Se esse é o caso do seu município, atenção. Para que as visitas sejam possíveis, garantindo a saúde dos residentes, é preciso que o retorno seja gradual e controlado e também siga algumas recomendações.

A quantidade de visitantes e a frequência das visitas é um fator de risco de exposição para as pessoas idosas. Por isso, orienta-se que os horários e/ou dias de visita sejam reduzidos. Deve-se reduzir, também, o número de visitantes e o tempo que ele passa com o residente, ou seja, a duração da visita.

Os visitantes também devem estar conscientes sobre as recomendações para prevenção e controle do coronavírus, como uso de máscara e a higiene das mãos. E a instituição deve fazer a conferência se nenhum deles teve sinais ou sintomas indicativos para Covid-19 nas últimas duas semanas.

Checklist para restabelecer as visitas na ILPI:

ANTES DA VISITA

• Estabelecer um cronograma de visitas que evite muitas pessoas ao mesmo tempo, no mesmo ambiente.

• Preparar questionário sobre sinais e sintomas da Covid-19 e incluir a informação sobre contato prévio com pessoas com suspeita ou diagnóstico de Covid-19.

• Organizar o espaço de visita - dê preferência aos espaços abertos ou bem ventilados e fique atento à distância de 2 metros entre os visitantes e residentes.

NOS DIAS DE VISITA

• Aplicar questionário de sinais e sintomas aos visitantes, na chegada à instituição.
  Não permitir a entrada de pessoas que apresentarem qualquer sinal ou sintoma indicativo para Covid-19 ou que tenham tido contato prévio com pessoas com suspeita ou diagnóstico de Covid-19, nos últimos 14 dias.

• Posicionar os dispensadores com solução de álcool gel 70% na entrada das ILPIs, nas salas de espera, recepção e dormitórios para higienização das mãos de todos que circularem pelos ambientes.

• Orientar os visitantes na higiene das mãos com água e sabonete líquido ou álcool gel a 70%, antes da entrada na área dos residentes.
  Não permitir a entrada de pessoas que não tenham realizado a higiene das mãos.

• Orientar os visitantes sobre a necessidade do uso da máscara.
  Não permitir a entrada de pessoas sem máscara ou usando de forma indevida.

E, para não errar, confira no vídeo a higiene das mãos, com água e sabão:

Se a sua instituição ainda está com as visitas suspensas, estimule as ações de interação entre os residentes. Se as suas visitas estão sendo retomadas, garanta a saúde das pessoas idosas residentes na ILPI seguindo as recomendações. Afinal, você também é um agente no combate, prevenção e controle da Covid-19!

Chegamos ao final da aula!

Nessa aula, você viu algumas estratégias de comunicação e interação para garantir os contatos sociais da pessoa idosa, em situação de distanciamento social e as recomendações para a retomada das visitas na ILPI.

Vamos ver o que você aprendeu sobre isso?